Términos y Condiciones del Servicio
Condiciones comerciales y operativas para la contratación de la consultoría individual.
1. Partes y Objeto
El presente acuerdo rige la relación entre SHAHRUKH (en adelante, «el Consultor»), titular de la marca Kelstomfir, y el cliente solicitante del servicio. El servicio consiste en una llamada individual con un especialista para la orientación técnica de estudios y producción de podcasts.
2. Precio y Facturación
El precio establecido para la consulta individual es de $190 USD por sesión. La base del precio corresponde estrictamente a la sesión de consultoría técnica acordada. Cualquier servicio adicional no previsto en la oferta actual requerirá acuerdo específico independiente.
3. Modalidad y Plazos de Entrega
- Método de prestación: Exclusivamente en remoto (videollamada o llamada telefónica según acuerdo mutuo).
- Plazo de entrega: Hasta 48 horas a partir de la fecha de recepción formal de la solicitud y confirmación de disponibilidad horaria.
- Entregable: Toda la información técnica y estratégica necesaria para guiar las decisiones del proyecto del cliente.
4. Reprogramación y Cancelación
Si el cliente no puede asistir a la sesión en el horario coordinado, podrá solicitar una reprogramación notificando por escrito a [email protected] con antelación razonable. Una vez realizada la llamada y proporcionada la información solicitada, la prestación se considerará completada íntegramente.
5. Alcance de la Responsabilidad
El Consultor proporciona recomendaciones profesionales basadas en la información aportada por el cliente. La compra, instalación física, licencias de software y uso de equipos de terceros son responsabilidad exclusiva del cliente.